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行业动态

室内设计培训教程:设计师克服缺点

室内设计培训教程:设计师克服缺点

室内设计师必须克服的缺点如下:

1 言谈侧重理论

过于书面化,理性化的论述,会使客户感觉操作性不强,不容易理解,达成目标太过艰难,而影响到签单的成功。

2 语气蛮横

要记住室内设计师并不是艺术家,而是一个服务工作者。绝不能认为客户对设计不懂,这样的心态会破坏轻松自如的交流氛围,增强客户反感心理,客户想要一个什么样的家,客户本人最清楚。

3 喜欢随时反驳

如果设计师不断打断客户的话,是很不礼貌的,反驳是一种对立的交流,反驳是一时的痛快,这样会易导致客户反感或生气,一旦局面僵化合作也将化为泡影。

4 谈话无重点

如果谈话不着边际,那将是很糟糕的事,会使客户“摸不着头脑”,设计师要抓住的重点就是客户的需求。

5 言不由衷的恭维

恭维与赞美是完全不同的两个概念,恭维是虚伪的,赞美是真诚的。

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